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Es obligatorio tener una cuenta EA (gratuita) y tener instalada la aplicación EA App para activar y jugar a tu juego.

¿Cómo activar una clave de CD en la aplicación EA App?

1. Abre la aplicación EA App: Inicia el cliente de EA App en tu ordenador. Si aún no tienes una cuenta, créate una gratis en la web oficial de EA y, a continuación, descarga e instala la aplicación antes de iniciar sesión.
2. Accede a la opción de activación: Haz clic en tu avatar (icono de perfil) situado en la esquina superior derecha de la ventana de la aplicación. En el menú desplegable, selecciona “Canjear código” (o ve a la pestaña “Mi colección” y haz clic en “Canjear código”).
3. Introduce tu clave de CD: Copia y pega tu código único en el campo de entrada correspondiente y, a continuación, haz clic en “Siguiente” para validar tu producto.
4. Confirma y descarga: Comprueba que el juego que aparece coincide con tu compra y confirma. El juego aparecerá inmediatamente en tu sección “Mi colección”, donde podrás empezar a descargarlo e instalarlo.

Cómo activar tu clave en la aplicación de EA

El ecosistema de Nintendo está totalmente bloqueado regionalmente. Comprueba bien que tu consola sea compatible con tu región antes de seguir adelante.

¿Cómo activar un código en la Nintendo Switch?

• Opción A: A través de la Nintendo eShop de la consola (para los códigos que aún sean válidos)
  1. Enciende tu Nintendo Switch, conéctate a Internet y abre la aplicación Nintendo eShop desde el menú de inicio.
  2. Desplázate hasta el extremo izquierdo del menú y pulsa el botón "Canjear código de descarga" (o "Añadir saldo", según el tipo de tarjeta).
  3. Introduce tu código único de 16 caracteres en el campo de entrada y pulsa "Confirmar" para vincularlo a tu Nintendo Network ID (NNID).
• Opción B: A través de la Tienda de temas (para códigos de personalización)
  1. Desde el menú de inicio de tu consola, pulsa el icono de configuración de temas situado en la esquina superior izquierda (el icono de una casa con una llave inglesa).
  2. Pulsa "Cambiar tema" y, a continuación, selecciona la opción "Tienda de temas" en la parte superior de la pantalla táctil.
  3. Abre el menú de la tienda (tres líneas horizontales), pulsa "Canjear código de descarga" e introduce tu clave de 16 caracteres.

Comprobación del tipo de clave:

• Claves regionales (Europa, EE. UU., etc.): Tu cuenta de Microsoft debe estar configurada obligatoriamente en la misma zona geográfica que la clave para que la activación sea válida.
• Claves sin restricción regional (globales): Estos códigos no tienen ninguna restricción y funcionan en todas las cuentas, independientemente de tu país de residencia.

¿Cómo activar una clave de CD o un código en la Xbox Series X | S?

• Opción A: Directamente desde tu consola Xbox Series X | S (método recomendado)
  1. Enciende tu consola, inicia sesión en tu perfil y abre la aplicación Microsoft Store desde la pantalla de inicio o desde tu guía.
  2. Abre el menú lateral izquierdo (o pulsa el botón de “Visualizar” de tu mando) y selecciona la opción “Usar un código”.
  3. Introduce los 25 caracteres de tu clave de CD (los guiones se añaden automáticamente) y selecciona “Siguiente”.
  4. Confirma la activación. El título aparecerá inmediatamente en tu biblioteca, listo para instalar desde la pestaña “Mis juegos y aplicaciones” > “Biblioteca completa” > “Juegos que tienes”.
• Opción B: A través de un navegador web (método alternativo)
  1. Entra en la página web oficial de canje de Microsoft (redeem.microsoft.com) desde tu ordenador o tu smartphone.
  2. Inicia sesión con la cuenta de Microsoft que usas en tu consola.
  3. Escribe o pega tu código único de 25 caracteres y, a continuación, valídalo. El juego se añadirá al instante a tu historial y la descarga se iniciará automáticamente en tu Xbox Series X | S si está configurada en el modo de gestión de energía “Suspensión” (Instant-On).

Verificación del tipo de clave (con restricción regional frente a sin restricciones regionales)

• Claves con restricción regional (Europa, EE. UU., etc.): Tu cuenta de Microsoft debe estar configurada exactamente en la misma zona geográfica que la clave para que puedas activarla.
• Claves sin restricciones regionales (globales): Estos códigos no tienen restricciones geográficas y funcionarán en cualquier cuenta, independientemente de tu país.

¿Cómo activar una clave de CD o un código en Xbox One?

• Opción A: A través de un navegador web (el método más sencillo)
  1. Ve a la página web oficial de canje de Microsoft (redeem.microsoft.com) desde tu ordenador o smartphone.
  2. Inicia sesión con la cuenta de Microsoft que usas en tu Xbox One.
  3. Introduce o pega tu código único de 25 caracteres y confirma. El juego se añadirá al instante a tu cuenta y la descarga en segundo plano se iniciará automáticamente en tu consola si está activada.
• Opción B: Directamente en tu consola Xbox One
  1. Enciende tu consola, inicia sesión en tu perfil y abre la aplicación Microsoft Store desde el panel de inicio.
  2. Abre el menú de la barra lateral izquierda (o pulsa el botón “Ver” en tu mando) y selecciona la opción “Canjear”.
  3. Introduce tu clave de CD de 25 caracteres (los guiones se formatearán automáticamente) y, a continuación, selecciona “Siguiente”.
  4. Confirma la activación. El título aparecerá inmediatamente en tu biblioteca, listo para descargar en “Mis juegos y aplicaciones” > “Listo para instalar”.

Esta tarjeta solo es válida en la página web o plataforma oficial de Xbox Live.

¿Cómo activas tu tarjeta?

1. Recibe tu código: En cuanto se confirme tu pedido, tu código de activación aparecerá al instante en tu pantalla (y te lo enviaremos por correo electrónico).
2. Ve a la web: Pulsa el botón Xbox de tu mando para abrir la guía, selecciona «Tienda», luego pulsa el botón «Ver» para abrir el menú lateral y selecciona «Canjear» (o ve a redeem.microsoft.com).
3. Canjear tu código: Introduce tu código de activación de 25 caracteres y confirma para añadir el saldo a tu cuenta o activar tu suscripción.

Una cuenta de Microsoft (gratis) es obligatoria para activar tu código y descargar el juego en tu PC con Windows.

¿Cómo activas una clave de CD en la Tienda de Microsoft?

1. Abre la Tienda de Microsoft: Haz clic en el icono de la Tienda de Microsoft (la cesta blanca) en la barra de tareas de Windows o búscalo en el menú Inicio. Asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta habitual de Microsoft.
2. Accede al menú de activación: Haz clic en el icono de tu perfil, situado en la esquina superior derecha de la ventana de la aplicación. En el menú desplegable que aparece, selecciona la opción "Usar un código o tarjetas regalo".
3. Introduce tu clave de CD: Copia y pega tu código único de 25 caracteres (normalmente con el formato XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX) en el campo correspondiente y, a continuación, haz clic en "Siguiente".
4. Confirma y descarga: Una vez identificado el producto, confirma la activación. El juego se añadirá al instante a tu catálogo. Puedes iniciar la descarga inmediatamente o encontrar tu título en cualquier momento en la pestaña "Biblioteca" (en la parte inferior izquierda de la aplicación).