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Comprobación del tipo de clave:

• Claves regionales (Europa, EE. UU., etc.): Tu cuenta de Microsoft debe estar configurada obligatoriamente en la misma zona geográfica que la clave para que la activación sea válida.
• Claves sin restricción regional (globales): Estos códigos no tienen ninguna restricción y funcionan en todas las cuentas, independientemente de tu país de residencia.

¿Cómo activar una clave de CD o un código en la Xbox Series X | S?

• Opción A: Directamente desde tu consola Xbox Series X | S (método recomendado)
  1. Enciende tu consola, inicia sesión en tu perfil y abre la aplicación Microsoft Store desde la pantalla de inicio o desde tu guía.
  2. Abre el menú lateral izquierdo (o pulsa el botón de “Visualizar” de tu mando) y selecciona la opción “Usar un código”.
  3. Introduce los 25 caracteres de tu clave de CD (los guiones se añaden automáticamente) y selecciona “Siguiente”.
  4. Confirma la activación. El título aparecerá inmediatamente en tu biblioteca, listo para instalar desde la pestaña “Mis juegos y aplicaciones” > “Biblioteca completa” > “Juegos que tienes”.
• Opción B: A través de un navegador web (método alternativo)
  1. Entra en la página web oficial de canje de Microsoft (redeem.microsoft.com) desde tu ordenador o tu smartphone.
  2. Inicia sesión con la cuenta de Microsoft que usas en tu consola.
  3. Escribe o pega tu código único de 25 caracteres y, a continuación, valídalo. El juego se añadirá al instante a tu historial y la descarga se iniciará automáticamente en tu Xbox Series X | S si está configurada en el modo de gestión de energía “Suspensión” (Instant-On).

Necesitas una cuenta de Microsoft (gratis) para canjear tu código. Tienes que usar la misma cuenta tanto en tu Xbox como en tu PC con Windows para poder disfrutar del juego cruzado.

¿Cómo canjeo una clave de CD de Xbox Play Anywhere?

1. Ve a la página de canje: Abre la aplicación Microsoft Store o la aplicación Xbox en tu PC con Windows (o ve directamente a la web oficial, redeem.microsoft.com, desde tu navegador). Asegúrate de haber iniciado sesión con la cuenta de Microsoft que usas para jugar.
2. Abre el menú de canje:
   • En la Tienda de Microsoft: Haz clic en el icono de tu perfil en la esquina superior derecha y, a continuación, selecciona "Canjear un código o una tarjeta regalo".
   • En la app de Xbox: Haz clic en tu perfil en la esquina superior izquierda, ve a "Configuración" y, a continuación, haz clic en "Canjear un código".
3. Introduce tu clave de CD: Copia y pega tu código único de 25 caracteres en el campo correspondiente y, a continuación, haz clic en "Siguiente" para confirmar.
4. Descárgalo en la plataforma que elijas: Una vez confirmado, el juego quedará vinculado a tu cuenta. Ahora puedes descargarlo desde tu biblioteca en tu PC con Windows o directamente desde la pestaña "Mis juegos y aplicaciones" de tu consola Xbox.

Cómo canjear tu código en Xbox Play Anywhere

Esta tarjeta solo es válida en la página web o plataforma oficial de Xbox Live.

¿Cómo activas tu tarjeta?

1. Recibe tu código: En cuanto se confirme tu pedido, tu código de activación aparecerá al instante en tu pantalla (y te lo enviaremos por correo electrónico).
2. Ve a la web: Pulsa el botón Xbox de tu mando para abrir la guía, selecciona «Tienda», luego pulsa el botón «Ver» para abrir el menú lateral y selecciona «Canjear» (o ve a redeem.microsoft.com).
3. Canjear tu código: Introduce tu código de activación de 25 caracteres y confirma para añadir el saldo a tu cuenta o activar tu suscripción.