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Comprobación del tipo de clave:

• Claves regionales (Europa, EE. UU., etc.): Tu cuenta de Microsoft debe estar configurada obligatoriamente en la misma zona geográfica que la clave para que la activación sea válida.
• Claves sin restricción regional (globales): Estos códigos no tienen ninguna restricción y funcionan en todas las cuentas, independientemente de tu país de residencia.

¿Cómo activar una clave de CD o un código en la Xbox Series X | S?

• Opción A: Directamente desde tu consola Xbox Series X | S (método recomendado)
  1. Enciende tu consola, inicia sesión en tu perfil y abre la aplicación Microsoft Store desde la pantalla de inicio o desde tu guía.
  2. Abre el menú lateral izquierdo (o pulsa el botón de “Visualizar” de tu mando) y selecciona la opción “Usar un código”.
  3. Introduce los 25 caracteres de tu clave de CD (los guiones se añaden automáticamente) y selecciona “Siguiente”.
  4. Confirma la activación. El título aparecerá inmediatamente en tu biblioteca, listo para instalar desde la pestaña “Mis juegos y aplicaciones” > “Biblioteca completa” > “Juegos que tienes”.
• Opción B: A través de un navegador web (método alternativo)
  1. Entra en la página web oficial de canje de Microsoft (redeem.microsoft.com) desde tu ordenador o tu smartphone.
  2. Inicia sesión con la cuenta de Microsoft que usas en tu consola.
  3. Escribe o pega tu código único de 25 caracteres y, a continuación, valídalo. El juego se añadirá al instante a tu historial y la descarga se iniciará automáticamente en tu Xbox Series X | S si está configurada en el modo de gestión de energía “Suspensión” (Instant-On).

Verificación del tipo de clave (con restricción regional frente a sin restricciones regionales)

• Claves con restricción regional (Europa, EE. UU., etc.): Tu cuenta de Microsoft debe estar configurada exactamente en la misma zona geográfica que la clave para que puedas activarla.
• Claves sin restricciones regionales (globales): Estos códigos no tienen restricciones geográficas y funcionarán en cualquier cuenta, independientemente de tu país.

¿Cómo activar una clave de CD o un código en Xbox One?

• Opción A: A través de un navegador web (el método más sencillo)
  1. Ve a la página web oficial de canje de Microsoft (redeem.microsoft.com) desde tu ordenador o smartphone.
  2. Inicia sesión con la cuenta de Microsoft que usas en tu Xbox One.
  3. Introduce o pega tu código único de 25 caracteres y confirma. El juego se añadirá al instante a tu cuenta y la descarga en segundo plano se iniciará automáticamente en tu consola si está activada.
• Opción B: Directamente en tu consola Xbox One
  1. Enciende tu consola, inicia sesión en tu perfil y abre la aplicación Microsoft Store desde el panel de inicio.
  2. Abre el menú de la barra lateral izquierda (o pulsa el botón “Ver” en tu mando) y selecciona la opción “Canjear”.
  3. Introduce tu clave de CD de 25 caracteres (los guiones se formatearán automáticamente) y, a continuación, selecciona “Siguiente”.
  4. Confirma la activación. El título aparecerá inmediatamente en tu biblioteca, listo para descargar en “Mis juegos y aplicaciones” > “Listo para instalar”.

Se necesita una cuenta: Tienes que tener una cuenta de Microsoft / Xbox activa para usar este código digital.

• Códigos con restricción regional (Europa, EE. UU., etc.): La configuración de país y moneda de tu cuenta de Microsoft debe coincidir exactamente con la zona geográfica de la tarjeta regalo comprada; de lo contrario, el sistema bloqueará la activación.
• Códigos sin restricciones regionales (globales): Si el código de suscripción se especifica como "Global", lo aceptará cualquier configuración de cuenta de Xbox en todo el mundo.

¿Cómo activar un regalo de Xbox Live o una tarjeta regalo de Xbox?

• Opción A: A través de un navegador web (método recomendado)
  1. Ve a la página web oficial de canje de Microsoft (redeem.microsoft.com) usando el navegador de tu ordenador o smartphone.
  2. Inicia sesión con la misma cuenta de Microsoft que usas en tu consola o PC.
  3. Introduce o pega tu código único de 25 caracteres (los guiones se formatearán automáticamente) y haz clic en "Siguiente".
  4. Confirma la activación. Los fondos de tu monedero o el nivel de suscripción se aplicarán al instante a tu cuenta.
• Opción B: Directamente en tu consola Xbox (Series X|S o Xbox One)
  1. Enciende tu consola, inicia sesión en tu perfil y abre la aplicación Microsoft Store desde el panel de inicio.
  2. Abre el menú de la barra lateral izquierda (o pulsa el botón «Ver» del mando) y selecciona el enlace de la opción "Canjear".
  3. Introduce con cuidado tu código de 25 caracteres (sin tener en cuenta los espacios ni los guiones) y, a continuación, selecciona "Siguiente" para confirmar la incorporación de tus fondos o créditos de tiempo de juego.