Tras el lanzamiento oficial del nuevo Steam Controller a principios de esta semana, Valve se encontró rápidamente con importantes problemas de demanda. Durante el lanzamiento se produjeron errores en la tienda de Steam, las existencias fueron muy limitadas y muchos clientes se quedaron sin él, ya que las unidades se agotaron casi de inmediato. Ahora, Valve está introduciendo un sistema de reservas destinado a ayudar a los clientes reales a asegurarse el mando antes de futuras reposiciones.
A partir del 8 de mayo a las 10 AM PT, los jugadores podrán reservar un lugar en una cola de compra para el Steam Controller. Valve afirma que las invitaciones de pedido se enviarán en el mismo orden en que se reciban las reservas.
Existen algunas restricciones para reducir la reventa y la actividad de los bots. Para poder optar a él, los usuarios deben tener una cuenta de Steam que haya realizado al menos una compra antes del 27 de abril de 2026, y la cuenta también debe estar al día. Además, las reservas están limitadas a un mando por cliente. Una vez que Valve envíe un correo electrónico con el pedido, los compradores tendrán 72 horas para completar la compra. Los usuarios que ya se hicieron con un Steam Controller durante la oleada de lanzamiento original no pueden reservar otra unidad.
Valve también ha confirmado que ya están en camino nuevas existencias. Se espera que la próxima semana se repongan las existencias para EE.UU. y Canadá, mientras que el Reino Unido, la UE y Australia las recibirán en las próximas semanas a través del nuevo sistema de reservas.
Dado el enorme interés suscitado por la nueva gama de hardware de Valve, no sería de extrañar que se introdujeran sistemas de reserva similares para los próximos lanzamientos de Steam Machine y Steam Frame. El sistema de reservas ayudará a Valve a gestionar mejor la demanda y dificultará que los revendedores dominen las futuras reposiciones. Sin embargo, teniendo en cuenta lo rápido que desapareció el primer lote, todavía puede pasar algún tiempo antes de que la oferta se ponga al día con la demanda.
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