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La PlayStation 5 es la última consola de Sony que reúne lo mejor de lo mejor, como la velocidad vertiginosa de su SSD, sus avanzadas tecnologías de audio 3D y la inmersión única que ofrece el mando DualSense, para garantizar una experiencia de juego de primera. Con PlayStation Network (PSN) tendrás todas tus aventuras en un mismo sitio gracias al almacenamiento de las partidas guardadas en la nube y al acceso al catálogo de PlayStation Plus.

Atención: la PS5 impone restricciones regionales a los códigos de juegos, los contenidos descargables (DLC) y las tarjetas de recarga de PSN según las regiones (Europa, EE. UU., Asia, etc.). Es imprescindible que valides una clave que coincida con la zona de tu cuenta de PSN para poder activarla. Las claves «Region Free» no existen en esta plataforma.

Los códigos de PlayStation son estrictamente regionales (Region-Locked). No olvides comprobar la región de tu cuenta antes de activar tu clave.

¿Cómo activas una clave de CD o un código en la PS5?

• Opción A: A través de la aplicación móvil o un navegador (el método más rápido)
  1. Abre la aplicación PS App en tu smartphone (o entra en la web oficial store.playstation.com desde un navegador).
  2. Ve al menú principal de la tienda y abre el menú de opciones (normalmente pulsando las tres líneas horizontales o tocando tu avatar de perfil).
  3. Selecciona la opción "Canjear código" (Redeem Code), introduce tu clave única de 12 caracteres y confirma. La descarga se puede iniciar de forma remota desde tu consola, aunque esté en modo de reposo.
• Opción B: Directamente desde tu consola PS5 (método recomendado)
  1. Enciende tu consola y abre la aplicación PlayStation Store desde el menú de inicio.
  2. En el menú lateral izquierdo de la tienda, desplázate hacia abajo por las opciones y selecciona "Canjear códigos" (Redeem Codes).
  3. Introduce con cuidado tu código único de 12 caracteres (sin espacios ni guiones) y selecciona "Continuar".
  4. Confirma la activación en la página de resumen del producto. El juego se añadirá a tu cuenta y podrás iniciar su descarga inmediatamente o encontrarlo más tarde en la pestaña “Biblioteca” > “Comprados”.

Comprobación del tipo de clave:

• Claves regionales (Europa, EE. UU., etc.): Tu cuenta de Microsoft debe estar configurada obligatoriamente en la misma zona geográfica que la clave para que la activación sea válida.
• Claves sin restricción regional (globales): Estos códigos no tienen ninguna restricción y funcionan en todas las cuentas, independientemente de tu país de residencia.

¿Cómo activar una clave de CD o un código en la Xbox Series X | S?

• Opción A: Directamente desde tu consola Xbox Series X | S (método recomendado)
  1. Enciende tu consola, inicia sesión en tu perfil y abre la aplicación Microsoft Store desde la pantalla de inicio o desde tu guía.
  2. Abre el menú lateral izquierdo (o pulsa el botón de “Visualizar” de tu mando) y selecciona la opción “Usar un código”.
  3. Introduce los 25 caracteres de tu clave de CD (los guiones se añaden automáticamente) y selecciona “Siguiente”.
  4. Confirma la activación. El título aparecerá inmediatamente en tu biblioteca, listo para instalar desde la pestaña “Mis juegos y aplicaciones” > “Biblioteca completa” > “Juegos que tienes”.
• Opción B: A través de un navegador web (método alternativo)
  1. Entra en la página web oficial de canje de Microsoft (redeem.microsoft.com) desde tu ordenador o tu smartphone.
  2. Inicia sesión con la cuenta de Microsoft que usas en tu consola.
  3. Escribe o pega tu código único de 25 caracteres y, a continuación, valídalo. El juego se añadirá al instante a tu historial y la descarga se iniciará automáticamente en tu Xbox Series X | S si está configurada en el modo de gestión de energía “Suspensión” (Instant-On).

Verificación del tipo de clave (con restricción regional frente a sin restricciones regionales)

• Claves con restricción regional (Europa, EE. UU., etc.): Tu cuenta de Microsoft debe estar configurada exactamente en la misma zona geográfica que la clave para que puedas activarla.
• Claves sin restricciones regionales (globales): Estos códigos no tienen restricciones geográficas y funcionarán en cualquier cuenta, independientemente de tu país.

¿Cómo activar una clave de CD o un código en Xbox One?

• Opción A: A través de un navegador web (el método más sencillo)
  1. Ve a la página web oficial de canje de Microsoft (redeem.microsoft.com) desde tu ordenador o smartphone.
  2. Inicia sesión con la cuenta de Microsoft que usas en tu Xbox One.
  3. Introduce o pega tu código único de 25 caracteres y confirma. El juego se añadirá al instante a tu cuenta y la descarga en segundo plano se iniciará automáticamente en tu consola si está activada.
• Opción B: Directamente en tu consola Xbox One
  1. Enciende tu consola, inicia sesión en tu perfil y abre la aplicación Microsoft Store desde el panel de inicio.
  2. Abre el menú de la barra lateral izquierda (o pulsa el botón “Ver” en tu mando) y selecciona la opción “Canjear”.
  3. Introduce tu clave de CD de 25 caracteres (los guiones se formatearán automáticamente) y, a continuación, selecciona “Siguiente”.
  4. Confirma la activación. El título aparecerá inmediatamente en tu biblioteca, listo para descargar en “Mis juegos y aplicaciones” > “Listo para instalar”.

¿Cómo activar tu clave de CD?

1. Recupera tu código: Una vez completada la compra, copia la clave de CD que recibas por correo electrónico o en el área de tu cuenta de cliente.
2. Inicia sesión en tu plataforma: Abre la aplicación o el sitio web de la plataforma necesaria para el juego e inicia sesión en tu cuenta personal.
3. Activa el producto: Ve a la sección de activación de la plataforma (por ejemplo: «Activar un producto» o «Canjear un código»), pega tu clave de CD única y confirma.
4. Descarga y juega: El juego ya está vinculado de forma permanente y segura a tu cuenta. Solo te queda iniciar la descarga y la instalación desde tu biblioteca.

Recordatorio importante: Una clave de CD solo se puede canjear una vez. Si aparece un mensaje de error, asegúrate de que no has confundido caracteres similares (como el número 0 y la letra O) y de que el código coincide con la región de tu cuenta.