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Comprobación del tipo de clave:

• Claves regionales (Europa, EE. UU., etc.): Tu cuenta de Microsoft debe estar configurada obligatoriamente en la misma zona geográfica que la clave para que la activación sea válida.
• Claves sin restricción regional (globales): Estos códigos no tienen ninguna restricción y funcionan en todas las cuentas, independientemente de tu país de residencia.

¿Cómo activar una clave de CD o un código en la Xbox Series X | S?

• Opción A: Directamente desde tu consola Xbox Series X | S (método recomendado)
  1. Enciende tu consola, inicia sesión en tu perfil y abre la aplicación Microsoft Store desde la pantalla de inicio o desde tu guía.
  2. Abre el menú lateral izquierdo (o pulsa el botón de “Visualizar” de tu mando) y selecciona la opción “Usar un código”.
  3. Introduce los 25 caracteres de tu clave de CD (los guiones se añaden automáticamente) y selecciona “Siguiente”.
  4. Confirma la activación. El título aparecerá inmediatamente en tu biblioteca, listo para instalar desde la pestaña “Mis juegos y aplicaciones” > “Biblioteca completa” > “Juegos que tienes”.
• Opción B: A través de un navegador web (método alternativo)
  1. Entra en la página web oficial de canje de Microsoft (redeem.microsoft.com) desde tu ordenador o tu smartphone.
  2. Inicia sesión con la cuenta de Microsoft que usas en tu consola.
  3. Escribe o pega tu código único de 25 caracteres y, a continuación, valídalo. El juego se añadirá al instante a tu historial y la descarga se iniciará automáticamente en tu Xbox Series X | S si está configurada en el modo de gestión de energía “Suspensión” (Instant-On).

Verificación del tipo de clave (con restricción regional frente a sin restricciones regionales)

• Claves con restricción regional (Europa, EE. UU., etc.): Tu cuenta de Microsoft debe estar configurada exactamente en la misma zona geográfica que la clave para que puedas activarla.
• Claves sin restricciones regionales (globales): Estos códigos no tienen restricciones geográficas y funcionarán en cualquier cuenta, independientemente de tu país.

¿Cómo activar una clave de CD o un código en Xbox One?

• Opción A: A través de un navegador web (el método más sencillo)
  1. Ve a la página web oficial de canje de Microsoft (redeem.microsoft.com) desde tu ordenador o smartphone.
  2. Inicia sesión con la cuenta de Microsoft que usas en tu Xbox One.
  3. Introduce o pega tu código único de 25 caracteres y confirma. El juego se añadirá al instante a tu cuenta y la descarga en segundo plano se iniciará automáticamente en tu consola si está activada.
• Opción B: Directamente en tu consola Xbox One
  1. Enciende tu consola, inicia sesión en tu perfil y abre la aplicación Microsoft Store desde el panel de inicio.
  2. Abre el menú de la barra lateral izquierda (o pulsa el botón “Ver” en tu mando) y selecciona la opción “Canjear”.
  3. Introduce tu clave de CD de 25 caracteres (los guiones se formatearán automáticamente) y, a continuación, selecciona “Siguiente”.
  4. Confirma la activación. El título aparecerá inmediatamente en tu biblioteca, listo para descargar en “Mis juegos y aplicaciones” > “Listo para instalar”.

Se necesita una cuenta: Tienes que tener una cuenta de Microsoft / Xbox activa para usar este código digital.

• Códigos con restricción regional (Europa, EE. UU., etc.): La configuración de país y moneda de tu cuenta de Microsoft debe coincidir exactamente con la zona geográfica de la tarjeta regalo comprada; de lo contrario, el sistema bloqueará la activación.
• Códigos sin restricciones regionales (globales): Si el código de suscripción se especifica como "Global", lo aceptará cualquier configuración de cuenta de Xbox en todo el mundo.

¿Cómo activar un regalo de Xbox Live o una tarjeta regalo de Xbox?

• Opción A: A través de un navegador web (método recomendado)
  1. Ve a la página web oficial de canje de Microsoft (redeem.microsoft.com) usando el navegador de tu ordenador o smartphone.
  2. Inicia sesión con la misma cuenta de Microsoft que usas en tu consola o PC.
  3. Introduce o pega tu código único de 25 caracteres (los guiones se formatearán automáticamente) y haz clic en "Siguiente".
  4. Confirma la activación. Los fondos de tu monedero o el nivel de suscripción se aplicarán al instante a tu cuenta.
• Opción B: Directamente en tu consola Xbox (Series X|S o Xbox One)
  1. Enciende tu consola, inicia sesión en tu perfil y abre la aplicación Microsoft Store desde el panel de inicio.
  2. Abre el menú de la barra lateral izquierda (o pulsa el botón «Ver» del mando) y selecciona el enlace de la opción "Canjear".
  3. Introduce con cuidado tu código de 25 caracteres (sin tener en cuenta los espacios ni los guiones) y, a continuación, selecciona "Siguiente" para confirmar la incorporación de tus fondos o créditos de tiempo de juego.

Una cuenta de Microsoft (gratis) es obligatoria para activar tu código y descargar el juego en tu PC con Windows.

¿Cómo activas una clave de CD en la Tienda de Microsoft?

1. Abre la Tienda de Microsoft: Haz clic en el icono de la Tienda de Microsoft (la cesta blanca) en la barra de tareas de Windows o búscalo en el menú Inicio. Asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta habitual de Microsoft.
2. Accede al menú de activación: Haz clic en el icono de tu perfil, situado en la esquina superior derecha de la ventana de la aplicación. En el menú desplegable que aparece, selecciona la opción "Usar un código o tarjetas regalo".
3. Introduce tu clave de CD: Copia y pega tu código único de 25 caracteres (normalmente con el formato XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX) en el campo correspondiente y, a continuación, haz clic en "Siguiente".
4. Confirma y descarga: Una vez identificado el producto, confirma la activación. El juego se añadirá al instante a tu catálogo. Puedes iniciar la descarga inmediatamente o encontrar tu título en cualquier momento en la pestaña "Biblioteca" (en la parte inferior izquierda de la aplicación).